অনলাইন দুনিয়ায় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক প্রতিদিনই হয়ে উঠছে মানুষের মত প্রকাশ এবং আলোচনার প্রধান কেন্দ্র। এখানে যেমন ইতিবাচক কথোপকথন হয়, তেমনি মাঝে মাঝে কিছু মন্তব্য হয়ে ওঠে কটু, অশালীন বা আক্রমণাত্মকÑযা ব্যবহারকারীর জন্য হতে পারে অত্যন্ত বিব্রতকর বা মানসিকভাবে আঘাতের কারণ। এই বিষয়গুলো মাথায় রেখেই ফেসবুক এবার তাদের কমেন্ট রিপোর্ট ফিচারে এনেছে নতুনত্ব ও সহজীকরণ। এখন ব্যবহারকারীরা আগের চেয়েও আরও সহজে যেকোনো মন্তব্য রিপোর্ট করতে পারবেন এবং অনলাইন অভিজ্ঞতা আরও সুরক্ষিত করে তুলতে পারবেন।

ফিচারটি কিভাবে কাজ করে?

ফেসবুকের ডেস্কটপ ভার্সনে প্রতিটি কমেন্টের পাশে এখন দেখা যাবে একটি ‘তিন ডট’ আইকন। সেখানে ক্লিক করলেই পাওয়া যাবে দুটি অপশন- ঐরফব পড়সসবহঃ (কমেন্ট লুকানো) ও জবঢ়ড়ৎঃ পড়সসবহঃ (কমেন্ট রিপোর্ট করা)। যদি কেউ কমেন্ট রিপোর্ট করতে চান, তাহলে ফেসবুক জানতে চাইবেÑকোন কারণে আপনি এটি রিপোর্ট করছেন। ফেসবুক এবার রিপোর্ট করার জন্য আরও বিস্তারিত কারণ যুক্ত করেছে। যেমন: ঘৃণামূলক বক্তব্য, হেনস্তা বা হয়রানি, সহিংস মন্তব্য, যৌন ইঙ্গিতপূর্ণ ভাষা, স্প্যাম বা বিভ্রান্তিকর তথ্য, সহানুভূতিহীন বা আত্মঘাতী প্রবণতা সম্পর্কিত মন্তব্য। এর ফলে ফেসবুক কর্তৃপক্ষ দ্রুত সেই কমেন্টটি পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারবে।

কমেন্ট রিপোর্ট ফিচারের পাশাপাশি ব্যবহারকারীরা এখন মোবাইল অ্যাপে কমেন্টের পাশে একটি ‘ডাউন অ্যারো’ দেখতে পাচ্ছেন। যদিও ফেসবুক এখনো এ ফিচার নিয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে কিছু জানায়নি, তবে ধারণা করা হচ্ছেÑএটি হতে পারে ‘ডাউনভোট’ অপশন। যা ব্যবহারকারীকে অপ্রাসঙ্গিক বা অনুচিত কমেন্ট চিহ্নিত করতে সাহায্য করবে। এটি রেডিটের মতো সিস্টেম, যেখানে কমিউনিটি ফিডব্যাকের ভিত্তিতে কমেন্টের দৃশ্যমানতা নিয়ন্ত্রণ করা হয়। এই আপডেটের ফলে ব্যবহারকারীরা কেবল মাত্র কমেন্ট হাইড করেই শান্ত থাকবেন না, বরং একটি সুসংগঠিত, নিরাপদ ও সম্মানজনক অনলাইন পরিবেশ গঠনে অংশ নিতে পারবেন। এতে করে ফেসবুক হয়ে উঠবে আরও মানবিক, আরও দায়িত্বশীল একটি প্ল্যাটফর্ম। ফেসবুকের এই নতুন ফিচার শুধু প্রযুক্তিগত আপডেট নয়, এটি এক ধরনের নৈতিক দৃষ্টিভঙ্গির প্রতিফলন। যেখানে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অনুভূতির গুরুত্বকে সম্মান জানিয়ে ডিজিটাল নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হচ্ছে।